METHOD / FDE GUIDE
FDE 不是多一个工具,而是把工作接起来。
简版角色说明:从业务问题出发,协调专业伙伴和系统能力,推进验证、上线与后续改进。
理解业务现场
问清楚谁提供输入、谁处理、谁使用结果,以及业务卡点和已有约束。不从工具清单反推需求。
连接能力与责任
区分客户决策、伙伴专业能力和实施协作,明确系统之间的数据、规则与人工确认步骤。
用样本推进验证
从有限范围开始,记录实际输出、异常和业务反馈;是否进入下一阶段,由约定的证据支持。
留下可交接的过程
整理操作方式、维护责任和运行记录,帮助参与者理解上线后如何使用、反馈和继续改进。