家具与家居
绣蔓家具 · 从官网获客到销售跟进
官网产品展示、客户咨询与后续销售跟进需要有效衔接,让线索进入持续处理的业务流程。
已实施做法产品资料一次维护、多端展示;官网咨询进入轻流 CRM,衔接线索记录与销售跟进。
获客与销售
查看官方原文从轻流官方客户实践与伙伴专业方案中,找到解决业务问题的思路。
内容类型
业务场景
19 条案例与实践
家具与家居
官网产品展示、客户咨询与后续销售跟进需要有效衔接,让线索进入持续处理的业务流程。
已实施做法产品资料一次维护、多端展示;官网咨询进入轻流 CRM,衔接线索记录与销售跟进。
获客与销售
查看官方原文零售
零售补货需要结合业务数据,并把分析结果传递给相关人员继续处理。
已实施做法围绕 SKU 数据进行 AI 辅助补货分析,将分析结果接入审批流程,并与 ERP、企业微信联动。
生产与供应链 · 运营与服务
查看官方原文矿业
安全隐患处理需要连接专业知识、整改任务与后续跟进,让发现的问题有人承接。
已实施做法结合风险库与员工隐患上报,由 AI 辅助形成整改参考,再通过流程派单、催办与验收跟进处理。
质量与安全 · 知识与采购
查看官方原文工业制造
销售、生产和售后之间需要持续传递订单信息与处理进度,支持跨部门协同。
已实施做法围绕销售订单关联 BOM、仓库扫码、生产缺件处理与售后记录,将订单执行中的关键环节接入轻流流程。
生产与供应链 · 获客与销售
查看官方原文动力设备制造
订单、技术参数和版本信息需要在不同部门之间保持一致,避免协作依赖分散的资料。
已实施做法围绕同一订单汇集客户需求、技术参数、变更历史与交期,支持不同部门查询资料并衔接后续工作。
资料与协同 · 生产与供应链
查看官方原文汽车服务
来自不同渠道的服务需求需要统一记录,并持续跟踪处理进度。
已实施做法汇集电话、APP、小程序与官网等渠道工单,按问题性质流转至负责人,再通过消息提醒与看板跟进。
运营与服务
查看官方原文实验室服务
实验室业务需要兼顾专业管理要求与日常流程协同,将行业经验落到实际工作中。
已实施做法嘉记科技基于轻流串联请验、收样、检验任务与报告审批,将实验室样品全生命周期纳入管理流程。
实验室管理
查看官方原文工程管理
工程项目管理需要将专业经验转化为可执行的业务流程,支持项目中的持续协作。
已实施做法將造科技结合工程管理经验,基于轻流建设项目应用、组织主数据,并通过流程支持项目多方协作。
工程与项目
查看官方原文本地生活与连锁零售
门店短视频依赖人工写稿、拍摄与剪辑,内容更新难以持续;多门店的品牌素材、审核和发布排期分散,运营团队需要反复协调。
产品能力产品材料介绍了围绕门店卖点或参考视频生成脚本、配音,结合经授权的数字人形象和门店素材制作口播与混剪视频,并衔接品牌包装、发布管理和内容复盘的流程。只读核对演示界面时,可见口播视频、图生视频、素材与作品库、发布队列和任务中心入口;口播流程展示文案、音频、真人形象、成片、剪辑及发布准备步骤。
获客与销售 · 运营与服务
跨境电商
团队使用 AI 的能力不一致,广告分析与经营报表依赖个人经验,资料分散、成果难以复用。
材料所述做法伙伴材料介绍了统一模型与 Agent 使用环境、围绕真实运营任务开展实操训练的过程,再通过交互日志评审发现卡点,将周报、Listing 与广告分析方法整理成可复用的 Skill。广告流程由上传报表、聚合搜索词、生成建议到人工复核执行,并在复盘中修订方法。
运营与服务 · 获客与销售
能源装备制造
海外询盘跨时区、分散在多个渠道;采购跟单依赖人工逐个联系供应商,沟通记录与 ERP 单据脱节。
材料所述做法伙伴材料介绍了将产品文档、技术参数与脱敏历史案例纳入知识库,统一处理多渠道询盘,在需要正式报价时将会话上下文转交业务员。采购侧沿用客户原有用友 ERP,围绕供应商交期、合同与单据处理、质检异常和订单齐套风险开展协同,采购与财务审批继续由人完成。
获客与销售 · 知识与采购 · 生产与供应链
箱包与皮具制造
款式、皮料与配件素材分散在员工电脑和共享盘中,找料依赖资深人员记忆,客户来图难以快速关联历史素材。
材料所述做法伙伴材料介绍了先访谈业务人员,将找料经验整理为检索维度,再对素材归档去重、拆分图片、提取并规范标签。模型预标后由业务人员复核,图像相似检索与结构化标签共同召回素材,结果关联历史款式和供应商等字段;真实检索需求与未命中反馈持续用于调整标签和召回方式。
资料与协同 · 知识与采购
跨境电商
选品、Listing 与广告方法集中在个人手中,数据分散、工作记录难追溯,团队难以按岗位复用已经跑通的 AI 方法。
材料所述做法伙伴材料介绍了先让创始人在真实任务中跑通方法,再将 SOP 整理为 Skill,按选品、Listing、广告、数据分析与运营支持组织岗位 Agent,并通过飞书机器人交给团队使用。产品资料按 SKU 或 ASIN 归档;广告建议保留运营复核或覆写记录,客户继续编写新 Skill,伙伴提供评审和技术支持。
运营与服务 · 获客与销售
工业制造
工业图纸中的尺寸、公差与工艺信息依赖人工读取,算量、报价与归档之间缺少可复用的结构化数据。
产品能力产品材料介绍了对 CAD、PDF 以及扫描或拍照图纸的处理能力,提取尺寸、公差与工艺参数,为算量、BOM 整理、报价依据和图纸档案提供结构化数据,并描述了通过 API 连接企业系统的方向。实际使用时需要先确认图纸类型、行业规则与字段映射,再由专业人员校验识别结果和后续业务计算。
资料与协同
官方案例依据轻流公开原文摘要整理,伙伴材料另行标注。客户实践、伙伴方案与产品能力分开展示,不代表由本 FDE 平台参与或完成联合交付。